Wenn Sie Ihren ersten Einkauf getätigt haben oder noch tätigen werden, möchten Sie bei AllyLikes sicherlich wissen, wie die Rücksendung erfolgt, damit Sie es problemlos zurücksenden können, wenn Ihr Produkt beschädigt ankommt oder nicht gut passt.
In diesem Artikel erkläre ich alles, was Sie wissen müssen, um Schritt für Schritt von AllyLikes Rücksendungen zu tätigen und alle Bedingungen, die Rücksendungen in dieser APP für Kleidung chinesischen Ursprungs haben, die aus der Hand von Alibaba stammt.
Was kann in AllyLikes zurückgegeben werden
Zuerst müssen Sie wissen, was in AllyLikes zurückgegeben werden kann und was nicht. Sie können nur die folgenden Artikel zurückgeben:
- Artikel, die ankommen und nicht mit der Beschreibung übereinstimmen.
- Artikel, die nicht Ihrer Größe entsprechen.
- Artikel, die Ihnen aus fertigungstechnischen Gründen nicht gefallen.
- Artikel, die defekt oder beschädigt sind und diese Schäden durch den Transport oder durch AllyLikes verursacht wurden.
- Artikel, die Sie nicht bestellt haben, dh Artikel, die ankommen und nicht die von Ihnen gekauften sind.
Was in AllyLikes nicht zurückgegeben werden kann
Es gibt mehrere Artikel, die in AllyLikes nicht zurückgegeben werden können:
- Artikel, die Ihnen nicht gefallen, aber der Beschreibung entsprechen und nicht fehlerhaft sind. Wenn Sie es zurückgeschickt haben und AllyLikes entscheidet, dass es nicht ihre Schuld ist, dass es Ihnen nicht gefällt, muss der Kunde die Rücksendekosten tragen.
- Artikel, die vom Kunden benutzt, gewaschen, beschädigt oder verschmutzt wurden.
- Pyjamas, Dessous, Strümpfe, Bademode und persönliche Gegenstände.
- Artikel, die noch das Etikett und die Verpackung in gutem Zustand haben.
Rückgabefrist bei AllyLikes
Um eine Bestellung von allyLikes entweder vollständig oder eines der Produkte, aus denen das Paket besteht, zurückzusenden, müssen Sie dies innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum tun, an dem die Bestellung bei Ihnen zu Hause angekommen ist.
Wer zahlt die Versandkosten
Wenn Sie eine Rücksendung in AllyLikes vornehmen, erstattet AllyLikes Ihnen die Versandkosten zusammen mit dem Preis der Bestellung, wenn die Rücksendeanfrage akzeptiert wird, wenn sie wieder in seinen Einrichtungen eintrifft.
Wenn Ihnen das Produkt nicht gefallen hat, es aber keine Mängel aufweist, werden die Versandkosten nicht erstattet und Sie müssen sie bezahlen.
Schritte zur Rückgabe von AllyLikes
Die Schritte, die Sie ausführen müssen, um eine von Ihnen getätigte Bestellung an AllyLikes zurückzusenden sind einfach. Befolgen Sie diese Schritte, um eine erfolgreiche Rückgabe zu tätigen:
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Überprüfen Sie die Rückgabefrist : Sie müssen immer sicherstellen, dass Sie pünktlich sind, um den Artikel an AllyLikes zurücksenden zu können.
Auf diese Weise sollten Sie das Datum überprüfen, an dem Ihnen das Versandunternehmen den Eingang der Bestellung bestätigt hat, um zu vergleichen und zu wissen, ob seit dem Eingang der Bestellung nicht mehr als 30 Tage vergangen sind.
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Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Produkte : Ihre Rücksendungsaufträge dürfen von Ihnen nicht fleckig, beschädigt, verwendet oder gewaschen werden, und wenn sie beschädigt sein müssen oder nicht mit Ihren übereinstimmen bestellt oder die Größe muss falsch sein.
In diesem Fall können Sie sie zurückgeben, aber wenn Sie das Produkt zurücksenden, weil es Ihnen nicht gefällt, aber AllyLikes nichts damit zu tun hat, sind sie nicht für die Versandkosten verantwortlich.
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Eine Rücksendung anfordern : Rufen Sie Ihr Profil auf AllyLikes auf und klicken Sie bei der Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, auf "Rückgabe".
Geben Sie im Abschnitt "Grund für die Rückgabe" den Grund für die Rücksendung des Produkts an.
Sie können die Antwort auf die Anfrage von Allylikes beschleunigen, wenn Sie im Grund der Rücksendung die folgenden Informationen hinzufügen:
- Detaillierter Grund für die Rücksendung.
- Fotos der Mängel.
- Ihre E-Mail-Adresse.
- Ein Foto des Versandetiketts auf dem Paket.
- Sie sagen, ob das Produkt noch mit der Verpackung und den Etiketten intakt ist.
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Warten Sie auf das Ergebnis : Es gibt einen Zeitraum zwischen der Anforderung einer Rückgabe und der Bestätigung durch AllyLikes, ob Sie Ihre Produkte zurücksenden können oder nicht. Dieser Zeitraum beträgt 5 Werktage.
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Senden Sie Ihre Produkte : Wenn sie die Rücksendung bestätigen, können Sie Ihre Produkte so verpackt per Post versenden, wie sie bei der Ankunft waren.
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Erhalten Sie Ihr Geld zurück : Wenn die Bestellung schließlich bei den AllyLikes-Einrichtungen eintrifft, erstatten sie den Preis des zurückgegebenen Produkts oder der zurückgegebenen Produkte und auch die Versandkosten.
Wie können Sie überprüfen, ob eine Rückgabe bei AllyLikes ähnlich ist wie bei anderen Plattformen wie Aliexpress oder SHEIN.
Wenn Sie mehr über AllyLikes erfahren möchten, um viel erfolgreicher einzukaufen und zu sparen, vergessen Sie nicht, alle Artikel über AllyLikes in diesem Blog zu lesen.