Cuando se trata de hacer una compra en la APP o web de la tienda de moda de origen chino se nos pueden ocurrir múltiples dudas y no sabemos a quién preguntarles.
Pero estás de enhorabuena, y es que el servicio al cliente de AllyLikes puede resolver cualquiera de tus dudas de cualquiera de las razones que veremos a continuación.
Existen varias formas de contactar con AllyLikes entre las que se encuentran: contactar por email, contactar por formulario web y contactar para devoluciones.
Cada forma de contactar con AllyLikes se realiza de una manera diferente como aprenderás en este artículo.
Razones por las que puedes contactar con AllyLikes
Si alguna de las razones por las que quieres contactar con AllyLikes es alguna de las incluidas en el siguiente listado, entonces tienes causas más que suficientes para contactar con su equipo:
- Entregas o pedidos: si tu pedido no ha llegado a tiempo, o se marca como entregado pero no lo has recibido, o existe cualquier otro problema relacionado con la entrega de tu paquete puedes contactar con AllyLikes.
- Productos y existencias: si te interesa un producto pero tienes dudas sobre el o sobre sus existencias también es una causa justificada.
- Pagos: si tienes problemas con los pagos cuando vas a realizar una compra seguro que el equipo de AllyLikes resolverá tu problema.
- Cuenta: en el caso de que tengas problemas con tu cuenta de usuario y no sepas cómo solucionarlos AllyLikes puede ayudarte en ello.
Contactar con AllyLikes por email
En el caso de que quieras contactar de una manera rápida y cómoda con AllyLikes es interesante hacerlo fácilmente a través del email.
Debes escribir al correo de AllyLikes [email protected], describiendo tu problema e incluyendo un asunto para el mensaje que sea descriptivo.
Recuerda incluir el máximo de detalles posibles para que el equipo pueda de manera rápida darte una solución.
Contactar con AllyLikes por la web
Otra manera de contactar con esta plataforma de ropa online es a través de la página web usando su formulario.
Primero debes entrar en el formulario de la web, añadir tus datos y después el motivo de tu pregunta. De esta manera recibirás respuesta en tu email rápidamente.
Contactar con AllyLikes por teléfono
Actualmente Contactar con AllyLikes por teléfono por teléfono no es posible, ya que en ningún lugar de tu web encontramos un contacto telefónico.
No obstante, el resto de formas para contactar con AllyLikes nos servirán a la perfección para resolver nuestros problemas.
Contactar con AllyLikes para devoluciones
En el caso de que la razón por la que desees contactar con AllyLikes sea para tramitar una devolución de un pedido que no coincidía con la descripción del producto, algún daño o error, la manera de tramitar la devolución no es contactar con AllyLikes.
En este caso deberás visitar tu listado de pedidos y dar click en "Devolver" que se sitúa debajo del pedido que te interese devolver, en ese momento deberás rellenar los detalles para que AllyLikes confirme la solicitud de devolución.
Solamente si ya has solicitado tu devolución y estás en trámite será el momento de contactar a AllyLikes a través de web o formulario para poder preguntarles acerca de cualquier problema que hayas tenido en la devolución o cualquier duda que necesites despejar.
Entonces verás que para cada motivo de querer contactar con AllyLikes existe una manera que puede hacerte resolver más rápido tus problemas.
Aún así, si quieres evitar contactar con AllyLikes puedes aprender más sobre el funcionamiento de esta plataforma de una manera más actualizada son los artículos de este blog.