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como funciona klarna

Cómo funciona Klarna para comprar y pagar después [Actualizado 2022]

¿Quieres saber cómo funciona Klarna para comprar? Klarna te descubrirá un mundo de posibilidades en los pagos online a plazos de manera fácil y sencilla.

Autor del artículo: Olalla Mellado Redactora digital de tendencias.

Seguro que hay ocasiones en las que no te apetece pagar una compra pero sí necesitas ya ese producto. Pues Klarna es una opción perfecta que nace para que compres ahora y pagues después.

Lo genial de Klarna es que puedes pagar en cualquier tienda online solo usando su aplicación móvil.

¿Cómo funciona Klarna?

Klarna funciona de manera muy simple para pagar más tarde solo tienes que necesitas conocer todas las claves que te describo en este artículo.

¿Qué es Klarna?

Klarna es solo un intermediario entre la tienda online y el cliente. Tú pagar a través de su app, y ellos pagan por tí la compra y te la descuentan a plazos.

¿Qué es el pago a plazos de Klarna?

Pagar a plazos es la forma en la que Klarna te permite que no pagues tu compra ahora, si no que te la descuenta en tantos plazos como tu elijas y estén disponibles en la web.

Llegada la fecha Klarna descontará cada porcentaje del precio de la compra que hayas hecho. Por lo que por ejemplo, si cobras en una semana es perfecto porque te descontará el dinero más tarde.

¿Dónde puedo pagar con Klarna?

Antes se podía pagar con Klarna solo en las webs que incluían este sistema integrado en su tienda online, pero ahora los clientes pueden usar Klarna en todas las tiendas online pero únicamente utilizando su aplicación móvil que funciona como intermediario para tramitar el pago a plazos.

Formas de pagar con Klarna

Klarna ofrece a los clientes 3 formas de pago diferentes:

  1. Pago en 3 plazos (en algunos países 4 plazos): los pagos a plazos se realizan periódicamente cada 30 días y avisan al cliente vía SMS cuando van a realizar un cobro. La comisión para el vendedor cuando el cliente escoge este tipo de pago es de 1,9%. Esta es una de las formas de pago más útil y beneficiosa para una tienda online sobre todo en el caso de una tienda online con precios elevados. Debe saber el vendedor que el el primer cobro del plazo Klarna adelanta el pago total de la cuantía de la compra al vendedor.

  2. Pago ahora: este es el pago típico en el que el usuario paga al comprar directamente. Se trata de un pago a través de Klarna que no tendrá comisiones para el vendedor.

  3. Pago a contrareembolso: el pago despúes de la entrega se realiza cuando el cliente recibe el pedido. La comisión que Klarna cobrará al cliente es de 0,2% del precio de la venta. Existen personas que aún no confían en los pagos online y desean pagar físicamente. Los clientes pagarán a la empresa que envíe el producto en mano.

Pasos para pagar con Klarna

Para comprar con Klarna tienes que seguir pasos estratégicos que te describo ahora:

  1. Descarga la APP de Klarna

    Necesitas utilizar la APP móvil de Klarna, si no no podrás comprar a plazos con ellos. Por tanto, descárgala e instalalá en tu móvil.

  2. Regístrate en Klarna

    Primero deberás registrarte en Klarna y crear tu usuario para poder navegar por las tiendas online.

  3. Busca la tienda online

    Busca la tienda en la que quieres comprar en su buscador. Ya no es necesario que la tienda online en la que quieras comprar tenga Klarna o no.

  4. Prepara tu cesta de la compra

    Como si compraras en la tienda normal, añade todos los productos que te interesen a la cesta.

  5. Procede a hacer la compra

    Haz tu compra de manera normal, y entonces verás que te aparecen las opciones para elegir los plazos de Klarna.

    Durante el proceso de pago el cliente se registrará en Klarna para llevar el seguimiento del pedido. El cliente añade sus datos tales como número móvil, nombre, dirección de envío y una foto delantera y posterior del DNI. El DNI es necesario ya que estos pagos son a plazo o contrareembolso y legalmente se requieren.

    Después es Klarna quien hace de pasarela de pago y el usuario introduce los datos de su tarjeta de pago en Klarna para que se realice el pago correctamente.

¿Cómo funcionan las devoluciones con Klarna?

Como puedes ver la manera en que funciona Klarna, es que tu te registras en la APP de Klarna, compras a través de su APP móvil en la tienda de tu marca favorita, y al mismo tiempo, su sistema se registra por tí en la web y hace esa compra por tí, siendo Klarna quien paga tu compra y te la cobra a tí a plazos, descontándotela progresivamente.

Entonces te preguntarás cómo funcionan las devoluciones en Klarna si te has registrado en su APP y no en la web.

Tienes que devolver tus productos en la manera en que te pida la tienda donde has comprado, pero antes debes solicitar la devolucióna través de la APP de Klarna y ellos pausarán el pago de tu artículo hasta que se solucione la devolución. Klarna te devolverá el dinero cuando todo esté solucionado.

¿Qué pasa si no pago a Klarna?

En el caso de que Klarna quiera descontar el dinero y no pueda hacerlo hará otro intento de cobrarte dos días después, si no te enviará una notificación para que lo pagues hasta 15 días después.

¿Cómo puedo seguir un pedido en Klarna?

Para hacer el seguimiento de tu pedido en Klarna, accede a la APP para ver los pedidos realizados y poder dar click en el botón de estado del pedido y saber dónde se encuentra este.

¿Te ha parecido interesante cómo comprar con Klarna? Realmente Klarna supone la revolución de las compras para los clientes y una manera muy simple .